Il punto di forza della Cartoleria F.A.C.E.S. di Bologna non è soltanto la posizione strategica a due passi dalla centralissima Via Ugo Bassi, una delle strade più importanti e frequentate della città, ma è soprattutto la grande professionalità del titolare, che da anni svolge il proprio lavoro con precisione, puntualità ed estrema cortesia. Non si occupa semplicemente di avere in negozio ogni giorno un ricco assortimento di prodotti per la scuola e per l'ufficio, ma s'impegna a cercare continuamente articoli da regalo curiosi e originali che permettano ai suoi clienti di fare sempre bella figura nelle occasioni più o meno speciali. La sua massima disponibilità si riscontra nella gestualità gentile da cartolaio d'altri tempi e nei sorrisi che regala a chiunque varchi la soglia della sua colorata cartoleria.
Rispetta con precisione eventuali ordini e consegne, cosicché nessuno debba rischiare di trovarsi impreparato in circostanze di scuola o lavoro oppure, peggio ancora, di fare brutta figura per un regalo non arrivato in tempo.